En Niwa (庭, "jardín" en japonés) cuidamos tu tranquilidad y también tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella. Usamos tus datos únicamente para que la app funcione y para mejorarla, nunca los vendemos.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Niwa. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a gonxo0305@gmail.com.
Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: tu correo electrónico y tu nombre, ya sea al registrarte con email o al iniciar sesión con Google, Facebook o Apple.
- Contenido que creas en la app: tus hábitos, registros de estado de ánimo, entradas de diario y tu progreso en el jardín.
- Datos de uso y diagnóstico: información técnica anónima sobre cómo se usa la app y sobre errores o caídas, para poder corregirlos.
- Datos de pago: si te suscribes, el pago lo procesa Stripe. Niwa no almacena los datos de tu tarjeta.
Para qué usamos tus datos
- Crear tu cuenta y mantener tu sesión iniciada de forma segura.
- Guardar y sincronizar tus hábitos, estados de ánimo y diario entre dispositivos.
- Procesar tu suscripción si decides hacerte premium.
- Entender de forma agregada cómo se usa la app y solucionar errores.
Proveedores que nos ayudan
Compartimos datos con estos proveedores solo en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Supabase — autenticación, base de datos y almacenamiento seguro de tus datos.
- Stripe — procesamiento de los pagos de suscripción.
- PostHog — analítica de producto para mejorar la experiencia.
- Sentry — informes de errores y estabilidad de la app.
- Google, Facebook y Apple — inicio de sesión, si eliges esa opción.
Base legal y conservación
Tratamos tus datos para poder darte el servicio que solicitas (ejecución del contrato) y, en el caso de la analítica, con tu consentimiento. Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tu información personal salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento. También puedes retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos personales desde la app o escribiéndonos a gonxo0305@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
Menores
Niwa no está dirigida a menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de "última actualización" que aparece arriba y, cuando sea relevante, te avisaremos dentro de la app.
Escríbenos a gonxo0305@gmail.com y te ayudamos.